Madamas algemene voorwaarden

Bij Madamas vinden we het belangrijk dat je met een gerust hart kan shoppen. Daarom vind je hieronder onze algemene voorwaarden terug — helder en transparant opgesteld, zodat je precies weet waar je aan toe bent bij aankopen, bestellingen en diensten via Madamas - Antwerp. Omdat we werken met zorgvuldig geselecteerde vintage juwelen en persoonlijke service centraal staat, geloven we sterk in duidelijke afspraken en open communicatie. Heb je na het lezen toch nog vragen? Dan help ik je uiteraard graag persoonlijk verder.

1. Identiteit van de onderneming

Madamas – Antwerp is een handelsnaam van GoudGoed CommV, gevestigd te Antwerpen, België en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het ondernemingsnummer 1022811748.Door een bestelling te plaatsen via de webshop van Madamas – Antwerp verklaart de klant akkoord te gaan met onderstaande algemene voorwaarden.

2. Producten

Madamas – Antwerp specialiseert zich in authentieke vintage juwelen.Elk stuk is uniek en wordt zorgvuldig geselecteerd. Omdat het om vintage juwelen gaat, kunnen lichte gebruikssporen of kleine imperfecties aanwezig zijn. Deze maken deel uit van het karakter en de authenticiteit van het juweel en worden niet beschouwd als defecten.Productfoto’s en beschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleuren kunnen licht afwijken afhankelijk van scherminstellingen.

3. Prijzen

Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.Madamas – Antwerp behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment aan te passen.

4. Bestellingen

Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol werd verwerkt.Madamas – Antwerp behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van vermoeden van fraude, misbruik of onjuiste gegevens.

5. Betaling

Betalingen verlopen via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op de webshop.Alle transacties worden beveiligd verwerkt via externe betaalproviders.

6. Verzending

Madamas – Antwerp verzendt bestellingen zorgvuldig verpakt en verzekerd.Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van bestemming en transportdienst.Madamas – Antwerp is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe transportpartners.

7. Retourneren en herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour.Meer informatie omtrent retourneren, uitzonderingen en terugbetalingen is terug te vinden in het retourbeleid op de website.Volgende producten zijn uitgesloten van retour:oorbellen;gepersonaliseerde juwelen;aangepaste ringen of juwelen op maat.

8. Garantie

Madamas – Antwerp biedt 6 maanden garantie op verborgen fabricage- of materiaalfouten.De garantie geldt niet voor:normale slijtage;verkeerd gebruik;schade door impact of externe factoren;verlies van stenen veroorzaakt door stoten;schade veroorzaakt door water, parfum of chemische producten;wijzigingen uitgevoerd door derden.Vintage juwelen blijven delicate stukken die met zorg behandeld dienen te worden.

9. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website van Madamas – Antwerp, waaronder foto’s, teksten, logo’s en ontwerpen, blijft eigendom van Madamas – Antwerp en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.Meer informatie hierover is terug te vinden in het privacybeleid op de website.

11. Aansprakelijkheid

Madamas – Antwerp kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, verlies of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de producten of website.De aansprakelijkheid van Madamas – Antwerp blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoop.

12. Overmacht

Madamas – Antwerp is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet uitvoeren van verplichtingen ten gevolge van overmacht, waaronder stakingen, transportproblemen, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden buiten haar wil.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen.

14. Contact

Voor vragen omtrent bestellingen, retouren of algemene voorwaarden kan contact opgenomen worden via het contactformulier op de website.

HOME

ontdek

Ver todo